Termini e condizioni del servizio

 

1. Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali si applicano al sito Vistadecorllc, gestito da VISTA DECOR LLC, con sede legale in 22944 SW 104TH AVE, CUTLER BAY, FL 33190, Stati Uniti, EIN: 92-0520763, e disciplinano la vendita di mobili e prodotti per la casa ai consumatori situati in Italia.

2. Informazioni Aziendali

  • Nome dell’impresa: VISTA DECOR LLC

  • Indirizzo: 22944 SW 104TH AVE, CUTLER BAY, FL 33190, Stati Uniti

  • EIN: 92-0520763

  • Telefono: +1 5862601718

  • Email: info@vistadecorllc.com

3. Descrizione del Servizio

Il sito offre la vendita online di mobili e articoli per la casa con servizio di spedizione internazionale verso l’Italia. Tutti i servizi sono soggetti alle presenti Condizioni Generali.

4. Requisiti dell’Utente

L’utente deve avere capacità legale di stipulare contratti e garantisce che tutte le informazioni fornite siano veritiere, complete e aggiornate.

5. Conferma dell’Ordine

Gli ordini vengono generati in base alle informazioni inserite nella pagina di checkout, inclusi prodotti, quantità, prezzi e indirizzo di consegna. L’ordine viene elaborato dopo la conferma.

6. Conclusione del Contratto

Il contratto si considera concluso dopo il pagamento e la ricezione dell’e-mail di conferma dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in circostanze specifiche.

7. Prezzi e Valuta

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e rappresentano il prezzo finale mostrato al checkout, inclusi imposte applicabili.

8. Metodi di Pagamento

I pagamenti vengono effettuati tramite carte internazionali come Visa e MasterCard e processati da fornitori terzi.

9. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene elaborato entro 1–3 giorni lavorativi (preparazione, verifica e imballaggio).

10. Area e Modalità di Consegna

Le consegne sono disponibili in tutta Italia. I prodotti vengono spediti dagli Stati Uniti tramite corrieri internazionali come DHL, GLS Italy e Poste Italiane.

11. Tempi di Consegna

Il tempo stimato è di 10–15 giorni lavorativi dopo la spedizione, variabile per dogana, logistica o fattori esterni.

12. Costi di Spedizione

  • Ordini ≥ 149 € (IVA inclusa): spedizione gratuita

  • Ordini < 149 € (IVA inclusa): costo fisso 11 €

I costi sono sempre visibili al checkout e non ci sono spese nascoste.

13. Resi e Rimborsi

I clienti possono richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza motivazione.

14. Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati avviene secondo il GDPR (UE 2016/679) ed è utilizzato solo per ordini, assistenza e obblighi legali.

15. Responsabilità dell’Utente

L’utente è responsabile dell’accuratezza dei dati forniti (indirizzo, pagamento, contatti).

16. Limitazioni del Servizio

Il servizio può essere limitato o sospeso in caso di:

  • manutenzione

  • anomalie di pagamento

  • ordini sospetti

  • obblighi legali

17. Limitazione di Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, dogane o terze parti, ma forniamo assistenza.

18. Legge Applicabile e Controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana applicabile alle vendite transfrontaliere. Le controversie saranno risolte preferibilmente in via amichevole.

19. Contatti e Assistenza Clienti

Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.