Informativa legale

 

1. Ambito di Applicazione e Informazioni Aziendali

Le presenti Informazioni Legali Supplementari si applicano a tutte le vendite di mobili e prodotti per la casa effettuate tramite il sito Vistadecorllc ai consumatori situati in Italia, comprese le attività di acquisto online, pagamento, spedizione e servizi correlati.

1.1 Informazioni Aziendali

Questo sito web è di proprietà di VISTA DECOR LLC.

  • Ragione sociale: VISTA DECOR LLC

  • Indirizzo: 22944 SW 104TH AVE, CUTLER BAY, FL 33190, Stati Uniti

  • EIN: 92-0520763

  • Telefono: +1 5862601718

  • Email: info@vistadecorllc.com

  • Orari di ufficio: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (Eastern Time)

Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.

2. Contenuto dei Servizi e Gestione degli Ordini

Vistadecorllc vende mobili e articoli per la casa ai consumatori italiani tramite il proprio sito web. Tutti gli ordini devono essere effettuati direttamente online.

2.1 Visualizzazione dei Prezzi

  • I prezzi dei prodotti sono visualizzati in euro (EUR)

  • La pagina di checkout mostra l’importo totale dell’ordine

2.2 Modalità di Consegna (DDP)

Le vendite transfrontaliere vengono effettuate secondo il modello DDP (Delivered Duty Paid).
I prezzi includono IVA italiana e costi di importazione, senza costi aggiuntivi alla consegna.

2.3 Anteprima dell’Ordine

Prima del pagamento, il cliente può verificare:

  • Prezzo dei prodotti

  • Costi di spedizione

3. Logistica, Consegna e Prezzi

3.1 Logistica e Trasporto

I prodotti vengono spediti dagli Stati Uniti e consegnati in Italia tramite corrieri internazionali.

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene:

  • Elaborato

  • Preparato

  • Imballato

  • Spedito

3.2 Tempi di Consegna

  • 10–15 giorni lavorativi in media

  • Tracciamento disponibile per ogni ordine

I tempi possono variare per cause esterne (dogana, trasporto, meteo).

3.3 Prezzi e Tasse

Il prezzo finale include:

  • Prezzo del prodotto

  • Spese di spedizione

  • IVA e costi di importazione (modello DDP)

Non ci sono costi nascosti.

4. Resi e Servizio Post-Vendita

Le politiche di reso, rimborso e assistenza sono disponibili nelle sezioni dedicate del sito.

  • È richiesto il numero d’ordine per ogni richiesta

  • Il servizio clienti fornisce istruzioni operative

5. Pagamenti e Sicurezza

  • I dati della carta non vengono memorizzati

  • Le informazioni sono trasmesse tramite connessione crittografata

  • Tutti i pagamenti sono gestiti da provider esterni

  • Valuta utilizzata: euro (EUR)

  • Conformità GDPR garantita

6. Servizio Clienti e Contatti

  • Telefono: +1 5862601718

  • Email: info@vistadecorllc.com

  • Orari: lunedì–venerdì, 8:00–18:00 (Eastern Time)

Risposta entro 24 ore lavorative.

7. Legge Applicabile e Controversie

Le vendite sono soggette alla normativa italiana sulla protezione dei consumatori.

  • Risoluzione iniziale tramite assistenza o mediazione

  • In caso di mancato accordo: tribunali italiani competenti

8. Diritti dei Consumatori

Gli utenti possono:

  • Accedere ai propri dati

  • Correggere dati errati

  • Richiedere cancellazione o limitazione

Le richieste devono essere inviate tramite i contatti ufficiali.

9. Aggiornamenti delle Informazioni

Questo documento può essere aggiornato in qualsiasi momento.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito ed entrerà in vigore immediatamente.